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La tecnología de datos para mejorar estrategias en mercadotecnia

El uso de la información con datos de diversas fuentes es una de las herramientas de gran ayuda para los responsables de realizar estrategias de mercadotecnia en cualquier tipo de industria. Para tener una mejor fotografía de los esfuerzos que se hacen en medios y en campañas, Microsoft desarrolló Modern Marketing Dashboard. Al integrar las capacidades de Office 365, Power BI y Microsoft SQL Server 2016, se recolectan datos de diversas fuentes, se analiza, estructuran y presentan de tal forma que a los mercadólogos les sea más rápido y fácil tomar decisiones al ejecutar una campaña, con lo cual tengan éxito en su área y también se beneficie todo el negocio. Un ejemplo de cómo el equipo de mercadotecnia de Microsoft utiliza datos en tiempo real para impulsar el impacto real, se puede ver en esta liga, donde Grad Conn, Gerente General y CMO para Microsoft explica con detalle Modern Marketing Dashboard. puedes ver la publicación original...

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Los mejores consejos para tener la mejor calidad de audio

Hace unos meses, publicamos un texto acerca de la calidad de una llamada de Skype en dispositivos móviles, y destacamos una lista de los dispositivos mejor calificados para utilizar con Skype. En esta ocasión, nos gustaría profundizar un poco más en lo que ustedes pueden hacer para mejorar la calidad de audio de sus llamadas de Skype al usar accesorios USB y Bluetooth. De acuerdo a los comentarios que nos envían después de sus llamadas, muchos problemas en torno a la calidad del sonido están relacionados a la captura del audio con un laptop, tableta o teléfono móvil que tienen micrófonos integrados. Los usuarios de dichos dispositivos no siempre son bien escuchados, o el usuario que está al otro lado escucha ya sea ruido de fondo o el eco de su propia voz (el cual es la salida del altavoz del dispositivo que habla y que es capturada por el micrófono y enviada de regreso al que escucha). Si no pueden escuchar a la persona con la que conversan, o escuchan un eco de su propia voz, utilizar audífonos en ambos lados de la llamada mejorará de manera drástica la calidad del audio. En sus comentarios acerca de la calidad del audio, podemos ver que las llamadas realizadas con audífonos USB o Bluetooth reciben un mayor número de estrellas en la calificación, y tienen solo una fracción de los problemas de audio en comparación a las llamadas que se hacen con dispositivos de audio que están integrados en el dispositivo. En algunas situaciones, un altavoz USB o un accesorio de cámara web es una solución que puede funcionar mejor que unos audífonos. Desde una perspectiva de calidad de audio, son casi tan buenos como los audífonos, en especial cuando se utilizan en un ambiente silencioso. Para ayudarlos a seleccionar un accesorio de audio adecuado, ya hemos publicado una lista de cámaras web USB y audífonos que han recibido las calificaciones más altas por parte de los usuarios de Skype. Sus opiniones son clave para nuestro trabajo y las utilizamos todos los días para mejorar Skype. Para enviarnos lo que piensan desde las aplicaciones: Escritorio de Windows: Den clic en Ayuda > Enviar comentarios Android: Toquen en el ícono de...

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3 técnicas para una exitosa colaboración en la nube

¿Cuál es su motivación de negocios para implementar soluciones de colaboración en la nube? Aquellas que escuchamos con mayor frecuencia son incrementar la productividad, mayor velocidad para tomar decisiones y una mejoría en las ventas. Sin embargo, hay una sorpresa: De acuerdo al Reporte Connected Enterprise 2016, uno de cada cuatro grupos de TI no mide sus resultados de colaboración en la nube, aún si los objetivos de la empresa fueron alcanzaron. Incluso no revisan si sus usuarios adoptaron la solución. Sólo miden si la herramienta fue implementada. Pero la implementación no es una medida de éxito útil. Sí, es el requisito previo para una colaboración efectiva, pero eso es solo el primer paso. Su empresa solo puede ver un retorno completo de sus inversiones en cuanto a tecnologías de colaboración cuando los empleados utilizan las herramientas, así que la adopción de usuario es la primera medida en la que hay que enfocarse. Vale la pena enfocar los recursos para asegurar una adopción. El mismo reporte muestra que cuando las empresas implementan y adoptan por completo las tecnologías de colaboración, reportan algunos beneficios importantes: Mayor velocidad para tomar decisiones: 85 por ciento dicen que utilizar tecnologías de colaboración ha cumplido o superado sus expectativas. Un proceso de negocios más eficiente: 79 por ciento dice que la colaboración ha cumplido o superado sus expectativas. Un mejor servicio para los clientes: 86 por ciento dice que la colaboración ha cumplido o superado sus expectativas. Tres técnicas para incrementar la adopción ¿Quieren beneficios comparables para su empresa? Aquí hay tres técnicas que nuestros clientes han utilizado para incrementar la adopción de herramientas de colaboración y obtener grandes resultados de negocio. La historia de cada empresa es un poco diferente, pero todos han aumentado su productividad y agilidad. Comiencen con una interface familiar: para el grupo de moda BCBGMAXAZRIAGROUP (BCBG), fue más simple tener una exitosa adopción porque empezaron con una interface familiar. Después de evaluar Google Apps y Microsoft Office 365, al equipo de TI en BCBG le preocupó que la interface no familiar de Google pudiera crear retos en cuanto a entrenamiento y adopción. “Necesitábamos algo que nuestros empleados pudieran adoptar en ese momento con la mínima cantidad de interrupciones en...

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Nuestro continuo compromiso con su privacidad en Windows 10

Por: Terry Myerson, Vicepresidente Ejecutivo del Grupo de Windows y Dispositivos. En Microsoft, estamos comprometidos de manera profunda con proteger la privacidad de nuestros clientes. Esto incluye brindar opciones claras y herramientas sencillas de utilizar que les otorguen el control sobre cómo su información es recolectada y utilizada. La confianza es un pilar muy importante para nuestra visión de un Cómputo Más Personal, y trabajamos duro para garantizar que Windows 10 es el Windows más seguro hasta el momento, y que es un producto que aman y en el que confían. Muchos de ustedes han pedido tener más control de sus datos, un mayor entendimiento sobre cómo los datos son recolectados, y los beneficios que esto trae para tener una experiencia más personalizada. Con base en sus opiniones, hemos lanzado dos nuevas experiencias para ayudarlos a asegurar que están en control de su privacidad. Primero, hoy hemos lanzado un nuevo tablero de privacidad basado en la web para puedan ver y controlar sus datos de actividad de Microsoft que incluyen ubicación, búsqueda, exploración, y datos de Cortana Notebook a través de múltiples servicios de Microsoft. Segundo, hemos introducido en Windows 10 una nueva experiencia de configuración de privacidad, tras simplificar los niveles de datos de Diagnóstico, y después reducir los datos recolectados en el nivel Básico. Estos cambios de Windows 10 serán presentados pronto en una versión de Windows Insider para recibir retroalimentación al principio, para después lanzarlo a todo mundo cuando Windows 10 Creators Update esté disponible. También reconocemos que las organizaciones tienen distintas necesidades a las de las personas en cuanto a temas de privacidad. Pueden aprender más acerca de lo que hacemos para ayudar a los profesionales de TI a manejar los datos de telemetría y privacidad dentro de sus organizaciones aquí. El tablero de privacidad de Microsoft presenta nuevas maneras para revisar y gestionar la actividad de los datos Hemos escuchado que ustedes quieren mejores maneras para poder ver y gestionar la actividad de los datos recolectados por los servicios de Microsoft. Hoy, hemos dado un paso hacia adelante en apoyar nuestro principio de transparencia sobre privacidad con la presentación de un nuevo tablero de privacidad de Microsoft en la web, que les permite ver...

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La transformación digital impacta de manera significativa en los servicios financieros

Las nuevas tecnologías como la nube, la inteligencia artificial y blockchain, están impulsando la transformación digital en la industria de servicios financieros para ofrecer cambios profundos y beneficios significativos. Para explorar cómo las nuevas tecnologías como la nube, la inteligencia artificial y blockchain, impulsan la transformación digital en toda la industria, Satya Nadella, CEO de Microsoft, junto con líderes e innovadores tecnológicos de la industria analizaron los cambios que algunos clientes han tenido con la transformación digital. MetLife, Emirates National Bank de Dubái, Société Générale, Bank of America Merrill Lynch y Temenos, son algunas de las instituciones que dieron cuenta cómo con Microsoft Azure , Azure Machine Learning y Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Treasury, entre otras soluciones, están dando beneficios a sus clientes y rentabilidad a las organizaciones bajo el entorno de la transformación digital. Los detalles de cómo lo están logrando se pueden consultar aquí. puedes ver la publicación original...

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4 predicciones de tecnología verde para 2017

Por: Rob Bernard, Jefe de Estrategia Ambiental en Microsoft. El final del año calendario es por tradición, un momento para reflexionar, sobre lo bueno y lo malo del año pasado y para pensar sobre lo que nos depara en 2017. Como Jefe de Estrategia de Medio Ambiente en Microsoft, estoy motivado por el progreso conseguido durante el año pasado en algunos problemas ambientales, pero aún hay mucho trabajo por hacer. A pesar de la creciente urgencia alrededor de muchas contrariedades ambientales, me mantengo optimista por el futuro. Tal vez el avance más notable del año pasado fue que entró en vigor el Acuerdo de París sobre cambio climático. Ciudades, países y empresas alrededor del mundo ahora enfocan sus esfuerzos en cómo establecer y ejecutar sus planes para reducir las emisiones de carbono. También vimos un crecimiento en la adquisición corporativa de energía renovable en 2016, tanto en Unidos como en el mundo, otra señal motivante. En Microsoft, nos pusimos una meta de obtener el 50% de la electricidad para  nuestro centro de datos de la energía eólica, solar e hidroeléctrica. A finales de este año, nos dio gusto reportar que estamos en camino no sólo de cumplir nuestra meta, sino también de crear modelos financieros y tecnológicos que pueden acelerar aún más el ritmo de adopción de la energía renovable. Mientras miramos hacia 2017, espero que veamos tanto un progreso continuo en energía y un foco cada vez mayor en áreas no energéticas. Mientras pensamos sobre 2017 aquí en Microsoft, creo que esperamos ver algunos cambios en los enfoques e inversiones que suceden alrededor del mundo. IoT y el Cómputo en la Nube comenzarán a transformar la administración de instalaciones energéticas: La infraestructura antigua ya se encuentra bajo presión y la adición de más energía renovable sólo agravará la presión en la infraestructura existente. Conforme más energía limpia está en línea, junto con recursos distribuidos como vehículos eléctricos y techos solares, las instalaciones enfrentan un gran reto, cómo manejar una red de energía más compleja que crea dispositivos de almacenamiento de energía. 2017 verá una mayor inversión en tecnología por parte de las instalaciones para aprovechar datos, a través de soluciones IoT y cómputo en la nube, para hacer...

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