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La fuerza de trabajo móvil va más allá de trabajar desde casa

Por Daniel Newman – Tech Page One

El año pasado, las encuestas y los informes predijeron que 2015 será el año de la movilidad empresarial. Para la mayoría de las empresas que piensan en una fuerza de trabajo móvil, la movilidad ha sido todo acerca de la flexibilidad en el trabajo y en los arreglos para hacer home office. Mientras que algunas compañías están abiertas a esto, otras no son tan rápidas para saltar a bordo. Por ejemplo, me viene a la mente la CEO de Yahoo, Marissa Mayer: ella llamó para trabajar desde casa, creando enormes críticas el año pasado.

La movilidad es más que trabajar desde casa 

La discusión de la movilidad laboral debe incluir la capacidad de una organización para crear una fuerza de trabajo móvil que pueda aprovechar la nube, las redes sociales y los datos para ser tan productiva como tiene que ser, sin importar dónde se encuentre. Desafortunadamente, mirando sólo en la flexibilidad del trabajo desde casa, significa que estos puntos cruciales se quedan fuera de la mayoría de las discusiones de movilidad.

La idea que me gustaría llevar a casa es la siguiente: Cuando sólo estamos pensando en la movilidad como el privilegio de trabajar desde casa, estamos poniendo un montón de otras ideas sorprendentes en la caja. Movilidad idealmente debe significar la vida sin ataduras de los escritorios, y la libertad para moverse sin socavar la productividad y el rendimiento. La limitación de la charla simplemente trabajando desde "casa" significa que nos limitamos entre cuatro paredes una vez más, sólo que esta vez son las paredes de nuestro hogar y no de la oficina.


Trabajando desde 'cualquier lugar' muestra los problemas reales de la movilidad empresarial

Naturalmente, con la mentalidad del "trabajo desde el hogar" estamos contentos de evitar los problemas que vienen con los viajes, cambiando de base y moviéndose de vez en cuando. Los desafíos de trabajar desde cualquier lugar son mayores que los que encontramos a la hora de hacer nuestro trabajo de casa. Tu oficina en casa probablemente tiene una conexión a Internet constante y todo lo demás que puedes necesitar para seguir siendo productivo. Sin embargo, al trabajar desde cualquier lugar, no siempre se tienen estos privilegios. Es importante que cuando hablemos de la movilidad laboral, tengamos en cuenta la necesidad de permanecer conectados en diversos ambientes -en el café, en un transporte público o tal vez durante una escapada de fin de semana-.

Considera al empleado que está fuera de tres a cuatro días asistiendo a un evento de la industria. Antes de la movilidad, los empleados a menudo se desconectaban y su disponibilidad era limitada. En la economía móvil, ese empleado potencialmente podría utilizar su propio dispositivo móvil o laptop desde cualquier rincón libre en el centro de convenciones para participar en llamadas o videoconferencias. También afectado por problemas de movilidad, es el empleado que deja archivos en una computadora en el trabajo el fin de semana. Hoy en día, él o ella podría ser capaz de acceder a ellos en una computadora personal, teléfono inteligente o tableta y completar el trabajo en casa ante inclemencias del tiempo, enfermedad u otros retrasos. Antes, él o ella habrían pasado horas tratando de "ponerse al día" por el tiempo perdido cuando finalmente pudiera regresar al trabajo.

Cuando pensamos en trabajar en un ambiente sin las comodidades habituales de conectividad a Internet, herramientas y software, es natural empezar a pensar en la manera de abordar los problemas y cerrar las brechas. Como vendedores, estamos constantemente buscando nuevas maneras de hacer nuestro trabajo más fácil. Los desafíos de trabajar desde cualquier lugar, en lugar de trabajar desde nuestras casas, ofrece una mejor perspectiva de cómo una solución de movilidad empresarial debería funcionar, sin limitaciones de espacio o barreras geográficas.

La fuerza de trabajo móvil está evolucionando rápidamente, pero vamos a asegurarnos de que centremos el debate en el lugar correcto. Vamos a concentrarnos en la capacitación de los empleados móviles si están en el almuerzo, en la esquina de la oficina, en un evento en algún lugar del mundo o trabajando desde su sótano.

Para conocer más información sobre la movilidad de la fuerza de trabajo, checa el Estudio Global de la Evolución de la Fuerza de Trabajo de Dell.

Este blogpost fue escrito como parte del programa de Dell Insight Partners, que ofrece noticias y análisis sobre el cambiante mundo de la tecnología. Para obtener más información sobre noticias de tecnología visita Tech Page One. Dell auspició este artículo, pero las opiniones son mías y no representan necesariamente las posiciones o estrategias de Dell.

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