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¿Quienes Somos?

A diferencia de otras compañias de servicios informaticos, nosotros no somos “Ingenieros en ventas” como lo es el 99.99% de nuestra competencia, es decir, que no llegaremos a venderle un monton de programas y equipo que usted no necesita, la competencia le llama a esto “ofrecemos diferentes soluciones” pero la realidad es que solo son vendedores de productos que luego le venden polizas de servicios para los mismos, nosotros jamas le vamos a vender nada, en cambio cobramos por nuestros conocimientos que es distinto.

 

En RubikWise Logistics, nos apegamos a lo que realmente significa ofrecer  Servicios de TI

¿Pero que es un servicio de TI?

soluciones-jean belmont-rubikwise-logistics-servicios ti-mantenimiento-reparacion-equipo de computo-computadoras- (15)Los servicios de tecnologías de la información son un conjunto de actividades que buscan responder las necesidades de un cliente por medio de un cambio de condición en los bienes informáticos, potenciando el valor de estos y reduciendo el riesgo inherente del sistema.

Este servicio TI se plasma como metodología de subcontratación laboral, muy común en la actualidad y consistente en que una empresa provea de forma fija o por un tiempo determinado de recursos humanos especializados en informática a otras empresas.

Los servicios son maneras de entregar valor a los clientes, como soporte de los resultados que ellos mismos pueden obtener sin incurrir en costos y riesgos específicos.

Nuestra meta

Llevar lo más moderno hasta su negocio sin importar el tamaño de este, siempre a precios justos. Aunque su negocio sea muy pequeño le brindamos soluciones profesionales en la medida que usted desee.

  • Soluciones tecnológicas para PyMES a bajo costo
  • Diseño web, hosting, dominios, manejo de servidores
  • Google Apps para su empresa, Gmail, Calendar, Docs, maps…
  • Instalación de Redes, auditoria de Redes Wi-Fi
  • Alta en buscador Google, e-mail Marketing, Addwords..
  • Su negocio en twitter, facebook, linkedin, Youtube
  • Microsoft office web apps
  • Microsoft Webmail para su negocio
  • Microsoft Bing maps , calendar, Skype bajo su dominio
  • Mantenimiento y reparación de computadoras
  • Cursos de capacitación a su personal
  • Applicaciones Android

 

Acuerdos de nivel de servicio ANS

Son las políticas establecidas o acordadas de respuesta a las peticiones y/o reportes de incidentes, referidos a la continuidad y estabilidad del servicio.

Para ello se debe determinar los factores de atención para los incidentes, teniendo en cuenta:

  • Nivel de prioridad.
  • Niveles de calidad.
  • Otros de acuerdo a los requerimientos y configuración de la organización.

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