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¿Puede la nube pública funcionar para su negocio?

El canto de la sirena de la nube pública se está volviendo más fuerte que nunca, ya que muchos Jefes de Información luchan por gestionar sus organizaciones de TI con presupuestos limitados. Las promesas de millones de dólares en ahorros, facilidad de gestión, y bajarse del carrusel de actualización de equipos, son reales.

De hecho, Larry Bonfante, Jefe de Información de la Asociación de Tennis de Estados Unidos, dijo de su movimiento hacia la nube pública que “Teníamos la esperanza de reducir nuestros costos operativos mediante la migración de nuestros sistemas a la nube pública, pero ninguno de nosotros esperaba que fuéramos capaces de reducir nuestro presupuesto de alojamiento en un 70 por ciento y los gastos de capital para el nuevo almacenamiento en un 25 por ciento. Esta fue una gran victoria en un entorno económico complicado.”

Como los anuncios de coches dicen, “Su kilometraje puede variar”. La nube pública no va a funcionar para el almacenamiento de todas las empresas o la necesidad de aplicación.

Cinco consejos para mover su negocio a la nube pública

Estas son algunas consideraciones que se deben tomar en cuenta si se quiere sacar el máximo provecho a la nube pública para su empresa:

1.    Seguridad. Francamente, exactamente qué tan segura o insegura puede ser la nube pública es un asunto de debate. Los detractores de la nube pública apuntan a dos cuestiones importantes en materia de seguridad: la falta de control de sus propios datos, y el hecho de que las nubes públicas son imanes gigantes para los hackers que buscan información jugosa. La falta de control de argumento presupone tres cosas: que tiene gente con mucho talento trabajando para usted; que tiene el presupuesto para hacer pruebas de penetración agresivas y minuciosas; y que los proveedores de la nube no tienen nada de esto. La teoría de “todos los huevos en una canasta” supone que un hacker va a robar toda la información de la nube pública, en lugar de una pequeña cantidad que pudiese tomar. De hecho, es posible pensar en la nube pública como algo similar a un banco de peces. Puede haber seguridad en los números. Por ejemplo, sis u centro de datos es el “pez” que está nadando solo, es vulnerable a un ataque dirigido a usted. Si usted es uno de los muchos “peces” nadando en la nube pública, tendría que ser muy desafortunado para que el tiburón lo muerda al azar.

Sin embargo, un Jefe de Información inteligente va a tener mucho cuidado al elegir un proveedor de la nube. La mayoría de las certificaciones y normas de seguridad en la nube todavía están madurando. No hay manera real de identificar una nube pública segura excepto haciendo su tarea y examinando cuidadosamente la reputación y trayectoria de los proveedores que usted está considerando.

2.    Cumplimiento. Muchos mercados verticales, tales como la salud y las finanzas, tienen reglas estrictas en cuanto a qué datos se pueden mover y cómo se puede almacenar. La mayoría de los proveedores de nube pública no pueden – o no quieren – garantizar la transparencia en el origen de los datos en cualquier momento dado. Muchos ni siquiera pueden garantizar el estado de Estados Unidos o país está. Si usted tiene información que necesita mantener en estricto cumplimiento de la normativa, la nube pública puede no ser para usted.

 3.    Nubes Básicas. Una cosa acerca de la nube pública es cada vez más clara: ahora que está madurando, hay muy poca diferencia entre la oferta de un proveedor y otro. Sin embargo, los proveedores de la nube están comenzando a competir en una de las tres ofertas – precio, servicio y nicho. Si sus necesidades son estándares y simples, la “carrera hacia el fondo” para la fijación de precios entre los grandes proveedores de la nube computacional va a ayudarte. Pero antes de pensar en ir con la oferta más baja, considere los servicios. El movimiento de datos dentro y fuera de la nube pública aún no es tan fácil como debería ser. Y si usted es una de esas empresas que tiene serios problemas de cumplimiento, es posible que desee considerar una de las más nuevas ofertas de nube de nicho que ofrecen los niveles de experiencia y servicio que permitan permanecer en el cumplimiento, al mismo tiempo viendo el beneficio de la nube.

4.    Estrategia de Salida. Quizá la cosa más importante a considerar sobre la nube es su estrategia de salida, tanto para su empresa como para su información. Recuerde que su información está en los servidores de alguien más, en el edificio de alguien más, en su red, y han respaldado sus datos tal vez varias veces. Ellos quieren su negocio, y no necesariamente quieren que sea fácil que se vaya con otro proveedor. Asegúrese de que su acuerdo de nivel de servicio (SLA por sus siglas en inglés) sea clara sobre la propiedad de sus datos, la velocidad en la que los datos tienen que ser transferida a su nueva locación, y cómo las copias de seguridad se destruyeron es primordial.

5.    Personas. Una de las más olvidadas y desafiantes piezas sobre una estrategia de nube pública es que gran parte de los ahorros a largo plazo de la empresa se realizará con su capacidad de cambiar los gastos de funcionamiento para el proveedor. Uno de esos gastos puede ser potencialmente el personal del centro de datos. Sería fácil despedir a un montón de gente y ser visto como un héroe a corto plazo con todos esos ahorros. Sin embargo, el objetivo de la nube pública no debe ser la de deshacerse de las personas. Debe ser para liberarlos para innovar. Tenga un plan en marcha para mantener la mayor cantidad de su personal como sea posible para ayudar a servir el negocio. Además, mejorará la moral y resultados.

La nube pública puede ofrecer enormes beneficios para el negocio adecuado cuando se utiliza de la manera correcta. Al igual que con cualquier otra relación de proveedores, la responsabilidad recae sobre usted para tener todo en orden. Empiece por ahí y podrá obtener grandes beneficios del uso correcto de la nube pública.



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